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        1. 通宵排隊、6 倍炒價、多人打架就為了星巴克的貓爪杯?

          創投圈
          2019
          02/27
          17:42
          每日經濟新聞
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          對于星巴克來說,賣杯子已經成為一門絕佳的生意,季節限定款、城市限定款、聯名合作款等等,各種系列的杯子不斷席卷消費者的購買欲望。

          而近段時間,星巴克的 2019 春季櫻花限定 " 貓爪杯 " 在微博和抖音火了。據星巴克官方消息,2 月 26 日," 貓爪杯 " 在全國星巴克門店限量發售。為了搶購這款網紅杯子,有人凌晨四五點就在星巴克門口排隊,還有人大打出手 ……

          每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者還注意到,原價 199 元的貓爪杯,在淘寶和二手交易平臺上被炒到了 600 多元。網紅 " 貓爪杯 "

          對于這場 " 搶杯大戰 ",許多網友直呼無法理解,稱星巴克 " 又搞饑餓營銷 "。還有網友則質疑,網上流傳的搶杯視頻可能是星巴克的炒作。對此,記者聯系了星巴克方面,截至發稿未收到回復。

          凌晨排隊上演 " 搶杯大戰 "

          微博用戶 @Ultrawoman_ 蒙蒙 講述了她 26 號一早在北京買貓爪杯的經歷,先是遇到一位大哥,為了把店里僅有的兩個杯子買走,把她撞倒在地。在另一家遇到 " 代購 " 的外賣小哥,為了搶購杯子,將整排杯子全部撞倒在地上。

          @Ultrawoman_ 蒙蒙告訴每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者,她凌晨 5 點半就去星巴克門店排隊了,卻沒想到遭遇這種情形,第二家星巴克的杯子更是被外賣小哥不小心打碎了,最終她只能空手而歸。

          實際上,不只是上述女生,許多顧客也經歷了這場 " 搶杯大戰 "。記者在微博以 " 貓爪杯 " 為關鍵詞進行搜索,出現了不少這類現象。微博網友 @奕心西瓜鋪 _Lumi 發微博表示,自己從前一天晚上十一點等到凌晨三點,拼手速搶到一個杯子,沒想到被一對夫妻左右圍攻硬搶走了。

          不僅如此,微博上還出現了兩個男生爭奪一個玻璃杯的視頻,手握玻璃杯的男生一遍邊推著搶奪的男生,一遍大喊服務員買單,搶奪的男生則憤怒地說 " 我要投訴 "。

          圖片來源:微博

          2 月 26 日中午,每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者來到深圳市福田區星巴克(園嶺店)了解到,該店只到了 3 個貓爪杯,而且其他普通門店也是僅有兩三個,稍大的星巴克門店數量才會多一些。該門店店員告訴記者,早上七點多店還沒開門,就有顧客在門口守著,一開門貓爪杯就售罄了。

          對于門店是否補貨,該店的經理表示," 因為是限定版,所以應該不會補貨,不過現在還不清楚 "。不過一位店員告訴記者,這款杯子天貓旗艦店尚未發售。隨后記者聯系了星巴克天貓旗艦店,客服則僅表示,關于貓爪杯上架情況目前還沒有接到通知。

          限量不限購,黃牛炒至一千多元

          記者注意到,此次星巴克貓爪杯被吐槽的一大原因便是 " 限量不限購 "。在微博上,已經有不少網友向星巴克投訴,如此開展饑餓營銷卻沒有對每位消費者的購買數量進行限定,這就讓很多排在后面的消費者買不到杯子,甚至有極端的情況,在部分店面,排在第一名的消費者會將所有的貓爪杯都買走。

          微博網友 @楊貝妮 Beniii 發微博投訴,并 @了星巴克江浙滬和星巴克中國官方微博,該網友在微博中表示,第一個排隊的人拿了一個貓爪杯去結賬,她便問店員是否還有貨,當得知還有貨之時,第一個人便說杯子全要了。因為沒有限購政策,星巴克店員就把所有杯子賣給了第一個人。

          實際上,之前貓爪杯在抖音火了之后,就有 " 嗅覺靈敏 " 的黃牛感覺到這是一個絕佳的賺錢機會。在 2 月 26 日號發售之前,凌晨就去各大門店排隊搶購,然后再通過淘寶、二手交易平臺,甚至朋友圈高價販賣出去。還有的剛買到就在排隊的人群里,加價轉賣。

          每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者在分別在淘寶、京東上搜索 " 星巴克貓爪杯 " 關鍵詞,出現的頁面都是比 199 元的原價高出好幾倍,還有的更是標出了 888 元、1288 元的高價,一家賣 629 元的淘寶店鋪則被搶光,出現 " 已拍完,但還有人未付款,待會兒來看看 " 的提示。

          圖片來源:淘寶

          不過也有不少理智的網友,表示抵制黃牛高價倒賣。有網友稱:拒絕買高價,炒成天價大家都別買,就讓黃牛都砸在手里才好。還有許多網友表示,這款貓爪杯很雞肋,杯子不好清洗,并不會去購買。

          對于這場 " 搶杯大戰 ",許多網友質疑星巴克故意饑餓營銷,指責星巴克饑餓營銷過了頭。還有網友則質疑,網上流傳的搶杯視頻可能是星巴克的炒作。

          來源:每日經濟新聞

          THE END
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